TCB東京中央美容外科グループの口コミ・評判｜医療脱毛クリニック

全国に多数のクリニックを展開するTCB東京中央美容外科。

乗り換え割や学生割、誕生日特典などキャンペーンが充実していると評判です。

本日は、

「痛くない？」、「強引な勧誘はない？」、「医師やスタッフの対応は丁寧？」という点を気にしている人向けの記事になります。

実際に利用された方の声を集めてみましたので、ぜひカウンセリング予約する際の参考にしてください。

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TCB東京中央美容外科グループの無料カウンセリングを利用したレビュー

総合評価　　　　★★★★☆

店の雰囲気　　　★★★☆☆

接客　　　　　　★★★★☆

コース等の料金　★★★★☆

事前予約の際の電話について

前日に予約日時に来店可能か？の確認連絡が電話で入りました。

その際に「当日、契約して支払いをする前提」で話をされました。

その為、「…え？契約をして支払いをしなければならないの…？」と、とても大きな不安な気持ちになりました。

話を聞くところからお願いしたい旨を伝えると、声のトーンが変わり態度が一変しました。

事前連絡の印象はあまり良いものでは無いまま電話を終了しました。

無料カウンセリング当日の来店の際

オープンしたばかりの院を予約したので、ピカピカで真新しい空気で溢れていました。

ただ、新店舗だからなのか、EVを降りてすぐある受付にスタッフのお姉さんたちが必要以上に待機していて、ものすごく入りづらかったです。

目が合っても誰も「どうぞ」と促してくれる方はいなかったので、入るのに勇気が必要でした。

窓口業務の方以外に5人以上、待機をしてると思われる女性スタッフが雑談をしてる中で、窓口業務の2人のスタッフの方が淡々と受付をして下さいました。

笑顔も無く、目の前に来店してるお客がいるのに、どうすればいいかの促しも無かったため、自分から「予約した○○です。」とどうすればいいのかを聞く流れになりました。

後ろで雑談している女性スタッフが多かったので、受付中は居づらかったです。

受付を終えると「ご案内します」とだけ言われて、どこに行くのかも分からなく不安なまま個室に案内されました。

案内された個室には《診察室１》と表示されており、医者が使うようなパソコンがおいてある部屋でした。

“カウンセリング”と言う言葉は一切出て来ず、いきなり「この問診票に記入をしてベルを押して下さい」と言われて一人にされました。

診察室に案内されたことやパソコンのある部屋だったこともあり、「あれ…？カウンセリングってちゃんとしてくれるのかな…？」と不安が最高潮に達したまま待機をすることになりました。

問診表について

カウンセリングで書く問診票とは違い、完全に契約をして施術を受けることを大前提とする内容でした。

カウンセリングの問診票は””聞きたい内容や”不安で気になること”をヒアリングする問診票が普通かと思いますが、完全に施術を受けることを決定していないと記入が出来ない作りになっていました。

記入をするたびに「その場で支払いをせざるを得ない」気持ちにさせる流れだと感じました。

カウンセリングについて

カウンセリング担当をして下さった方は、非常にコミュニケーション力のある方でした。

ヒアリングの仕方が秀逸です。

共感力が長けていて、デリケートゾーンの悩みや女性ならではの繊細な悩みを打ち明けやすかったです。

さらに受容力もあり、心底、美容が好きで女性ならではの悩みと真剣に向き合った人だからこそ、お客様の悩みや不安なことをバカにすることをしない人だと信頼して打ち明けられるカウンセリングでした。

さらに脱毛や体の作りについての知識は本気でお勉強されていて、私自身も勉強になりました。

知識とコミュニケーション力が相まって、「ここでお願いしたらしっかり綺麗にしてくれるかも。任せて大丈夫かも」と思わせてくれるような説明をして下さいました。

私が不安だったり気になっていた脱毛の質問には嫌な顔をせず笑顔で、長い時間に渡り丁寧に説明して下さいました。

ただ脱毛や美容の知識は豊富でしたが、肝心なサロンのメニューや契約上については詳しくありませんでした。

・全身脱毛に記載の無い眉毛間の脱毛は可能か？(実際に気になったので質問しました)

・契約金額に付く保証の期限は？

・契約したい時はどこの電話番号に連絡をしたらいいのか？

・契約申込み時は、またカウンセリングからなのか？

こういう質問には答えられませんでした。ですが、そこはしっかり確認を取ってくれました。

契約を迫られるかと思いましたが、私から「契約の時は？」って質問をしないと、担当の方からのアナウンスは無かったです。

むしろ契約する意思を見せて質問をすると答えられないことが多かったので、契約時は担当が変わるんだと察して質問は止めました。

金額について

80万円と大変高額ですが、技術や保証内容や仕上がり目標を換算すれば、高額とは思いませんでした。

ただローン組の相談をした際に、他のお客様の審査について聞いたところ「何とか通せたとしても、お客様の支払い計画をちゃんと見越しての提案と通す先を探したのだろうか…？」と感じたのが率直な感想です。

無理に契約を案内されない代わりに、ローンについての仕組みや審査があることは説明には一切無かったのと、こちらから質問をした時に非常に答えづらそうな反応だったので、自分がしっかりとして契約をしないと「知らなかった！」では済まされないような事態に陥る方もいそうな気がしました。

総合的な感想

全体的な感想としては、お客様のためにお仕事をしているサロンというよりは、美容が好きだからやマニュアル通りこなすような、仕事は仕事と割り切ったような程よい距離感を持っているサロンだと感じました。

親しみやすさも程よくあるので、お友達感覚だけれども信頼出来る施術スタッフとして何も考えずにお願いが出来そうな印象でした。

TCB東京中央美容外科グループの悪い口コミ

＠さん　2020.03.25
★★☆☆☆
コミで少し覚悟していたけれど脱毛はわりと評価良かったのでカウンセリングに行ってみたら、すごく待たされた上に誰々さんの担当誰？と大きな声で自分の名前が聞こえることの不快さと適当さにやばい所きちゃったかなと思いました。回数ももともとの希望数より多いものに勧められお金の話ばかり。割引制度にも全然詳しくなくこっちが説明するような状態で納得させて割り引いてもらいましたがHPに掲載している情報を理解していなさすぎでは？と思った。ローンを組むことになったがローンを組んだらクレジット会社の説明も詳しくされていなかった。そのためクレジット会社を後から調べたら口コミが最悪だった。

とくめいさん　2019.11.04
★★☆☆☆
脇の医療脱毛の為にカウンセリングを予約しました。
元々、脇以外は毛深くはないので脇だけのつもりで行きその旨も伝えたのですがしつこく全身脱毛の勧誘をされる。
「今契約すると端数分値引きする」、「サービスで顔の気になる部分の脱毛も付ける」などかなりしつこかったです。

らりさん　2021.1.17
まだ毛が生えてくる
9回の全身脱毛コースに通っていました。
最初は徐々に生えなくなってくることに感動してたのですが9回目すべておわってから処理をしなくなってからは陰部もハイジーナにしたのですがいまは陰部は毛が薄い女の子程度に生えてきており脇もちょこちょこ顔の毛に関しては効果がほとんどみられなかったです。こまめに保湿もしてたのですが効果が思ったよりでなくて60万以上もかかってたので少し残念でした
接客とか対応に関してはとても良かったと思います。
脱毛するなら無制限コースのある医療脱毛をおすすめします

時期やカウンセリング場所にもよるのでしょうが、割と辛辣な意見もありますね。

TCB東京中央美容外科グループの良い口コミ

ピンキーさん　2018.10.03
★★★★★
綺麗な肌を手に入れられた
今まで剃刀を使った自己処理をしていましたが、剃り残したり埋もれ毛が出来たり、さらに肌荒れなどをしていて全然仕上がりに満足できませんでした。そこで利用することにしました。マシンも最新の物を使っていて、痛みが一番気になりましたが思っていたよりも大丈夫で安心しました。効果が高く、１度脱毛をしたところからは生えてこなくなってだんだん本数も減り、今ではお手入れが必要なくなりました。ツルツルですべすべの肌になって満足です。

ななさん　2020.02.16
★★★★★
こちらを選んで本当によかった！
脱毛自体が初めてでどこにするかたくさん調べました。口コミが少なく不安でしたが、自宅から通いやすい＆月1で通えるということでこちらを選びました。
結果として大満足！脇とVIOのみでまだ2回目ですが、もとが毛深いため1回でかなり薄くなりました。「全身脱毛が1番お得ですよ！」という勧誘は初回のカウンセリングではありましたが、断ってもその後は嫌な顔をされることもなく、脇＆VIOだけの脱毛もとても丁寧に施術してくださいます(当然なのかもしれませんが笑)
痛みも心配でしたが、驚くほどありませんでした。

きゃみむらさん　2020.07.24
★★★★☆
脱毛を契約しています。都内に5-6店舗あるので予約が取りやすいかなと思いましたが、土日はやっぱり予約が埋まり易いのか1週あとになりました。（この辺はどこも一緒ですね）
予約が取れても待ち時間は5～10分くらいはある印象です。時間通りに案内してくれたら楽なのになーといつも思います。
施術自体は予約さえ取れれば特に問題ないです。敏感肌ですがそこまで痛くないし、赤みも出ていません。以前他のクリニックで受けていた強いレーザーの機械は本当に痛かったので、痛みに弱い方にはここのクリニックがいいのではないでしょうか。

Qさん　2019.04.14
★★★★☆
割引が大きかったです
ホームページで「学生証を見せたら最大3万円OFF！」というのを見て、どうせ脱毛するなら医療脱毛がいいけど、ちょっと高いしな～と迷っていたので、飛びつきました。笑
あと、誕生日割引も一緒に使えたので、総額けっこうな額を割り引いてもらえました。
実際に脱毛してみて、ちょっとピリピリするくらいで痛みもあんまりなかったので、満足してます！（新宿院、足全体セットでした。）
VIOも痛くないって書いてましたが、それはホントかな～？と思っています。今度頼むかもです。

ありすさん　2018.02.03
★★★★☆
効果ある！
フラッシュ脱毛ではなく、医療脱毛を選びたくて口コミでも高評価だったクリニックを選びました。痛みが気になっていましたが、思っていたよりも痛くなかったのでほっとしました。確かに一度照射をしたところは生えてこなくなりましたし、どんどん毛がすくなくなっていて今はつるつるすべすべです。出来ない部位もあるので、ハイジニーナにしたい方は他の方が良いかも知れませんが、私はその部位はそこまで求めていなかったので、十分満足です。

施術内容や、割引についての良い口コミが多いです。

TCB東京中央美容外科グループのTwitterでの評判

TCBでTwitterで検索すると最新の情報がバンバン出てきます。

良くも悪くもそれだけ需要のあるサービスである証拠ですね。

tcb待ち時間長いなあ～予約時間より早く来ちゃったけど予約時間からもう1時間待ってるよ～～～ねむくなる～～時間ないのになあ～～
— なみ (@ponsksk) March 1, 2021

人気だからか待ち時間が長いという声は結構ありますね。

https://twitter.com/MasaZm0/status/1365657626139193344

https://twitter.com/7D7iTXeFKMisVr1/status/1366252621162450946

TCB銀座院行ってきたけど、普通に対応よかったな。

複数のクリニックの銀座院行ったけど、圧倒的に湘南○容クリニックが印象悪かった

たまたまなら良いけど、次行ったときもアカンかったら、メンズvio脱毛のコスパ以外ではオススメ出来んな
— ハチ | アラサー男の自分磨き (@eito2778) September 29, 2020